【初心者向け】生成AIの使い方!コツ6つや注意点、勉強法、ビジネス活用を解説

生成AI(ジェネレーティブAI)とは、テキスト・画像・音声・動画など、さまざまなコンテンツを生成できる人工知能の一種です。
ただし、生成AIを効果的に活用するには、どのようなプロンプトを与えるべきか戸惑う方もいるでしょう。
生成AIは、今や多くのビジネスやクリエイティブ領域で使用されている技術です。生成AIの活用方法を知らなければ、競合にも差をつけられてしまうおそれがあります。
本記事では、生成AIの基本的な使い方やビジネスにおける活用方法、プロンプト入力時のコツ、具体的な学習方法について詳しく解説します。
本記事を読めば、生成AIを使って効率的に業務を進められるようになるため、ぜひ最後まで読んで参考にしてください。

監修者
SHIFT AI代表 木内翔大
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目次
生成AIとは?
生成AIとは、学習データをもとに新しい情報やコンテンツを生成する人工知能です。
- 概要や仕組み
- 「AI」との違い
- できることや魅力
ここでは、生成AIの特徴を詳しく解説します。
概要や仕組み
生成AIは、文章や画像、音声など新たなコンテンツを生成できる人工知能の一種です。
機械学習の方法であるディープラーニングを用いて大量のデータを学習し、その学習結果をもとに新しいコンテンツを創り出します。
従来のAIは分析を行い、計算や判断を得意としていましたが、生成AIは文章や画像を生成できるような「創造」の領域に特化しているのです。
たとえばテキスト生成AIは、指定されたテーマにもとづいて記事やストーリーを作成します。画像生成AIは、入力されたキーワードやスケッチから新しい画像の生成が可能です。
生成AIは、単にデータの分析や分類を行うだけでなく、創造し新たなコンテンツを作成できるのです。
「AI」との違い
生成AIと一般的なAIの違いは目的と機能です。それぞれの主な違いを以下の表にまとめたので、確認してみましょう。
項目 | 使用目的 | 特徴 | 具体例 |
---|---|---|---|
生成AI | 新たなコンテンツの創出 (文章・画像・デザインなどオリジナリティあるコンテンツ) | 予測不能な結果を生み出すケースがある | ・ユーザーの入力にもとづいて独自の文章を作成 ・指定されたテーマに沿った新しい画像を創り出す |
AI(一般的なAI) | データの解析・予測・分類 | 規則やパターンを厳密に守る傾向が強い | ・マーケティング分析における顧客の購買行動予測 ・医療分野における患者の診断支援 |
生成AIは、与えられた情報をもとにオリジナリティのある結果を出力します。
一方、一般的なAIは、大量のデータからパターンを見つけ出し、分析や計算した結果を出力するのです。
このように、生成AIと一般的なAIには明確な違いがあります。それぞれの特性を理解し、ビジネスやプライベートの適切な場面で活用できるようにしておきましょう。
できることや魅力
生成AIは、テキストや画像、音声、動画など、さまざまなコンテンツを自動生成できます。従来の業務の効率化にも役立ち、活用する魅力も多くあるのです。以下、生成AIでできることや魅力を一覧で紹介します。
できること | 魅力 | 具体例 |
---|---|---|
文章作成・編集の自動化 | 作業の効率化 | ・報告書の構成作成 ・メール文面の生成 ・議事録の要約 |
新しいアイデアやデザインの創出 | クリエイティブ業務のサポート | ・ロゴデザイン ・キャッチコピー作成 ・企画アイデアの提案 |
一貫性のある高品質な出力 | ヒューマンエラーの削減 | ・定型文書のフォーマット統一 ・校正やチェック作業の支援 |
自動応答 | 24時間対応 | 顧客問い合わせの自動回答 |
外注費用や人件費の削減 | コスト削減 | デザイン制作費の削減 |
個人のスキル向上をサポート | 学習やスキルアップの支援 | ・プログラミング学習の支援 ・語学学習の支援 |
言語の壁を越えたコミュニケーション | 多言語対応 | ・多言語での文書作成 ・海外顧客との円滑なやり取り |
生成AIの利用で、多くの業務が人の手からAIへ変更できます。ただし、すべてAIに任せるのではなく、サポートしてもらいながら業務の効率化が図れると考えておきましょう。
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生成AIの基本的な使い方
ここでは、実際にどのように生成AIを使用するのか、“とりあえず始めて、とりあえず出力できる”をゴールとして手順を紹介します。
どの生成AIツールでも共通する基本的な使い方なので、覚えておきましょう。
ツールへの登録とログイン
まずはメールアドレスやGoogleアカウントしてアカウント登録を行います。
多くのサービスではメールアドレスやGoogleアカウント、Appleアカウントで登録が可能です。
電話番号やメールアドレスの認証が必要な場合もあります。
プロンプト(質問・指示)の入力
使いたい生成AIサービスの公式サイトにアクセスできたら、チャット画面やテキストボックスに質問や指示を入力してAIへ送信します。
「〇〇について教えて」「△△を作成して」など、聞きたいこと・やってほしいことの指示を出しましょう。
画像生成をする場合は、参考にさせたい画像をアップロードしてAIに共有すれば、理想やイメージにより近づいた結果が出力されます。
生成結果の確認
AIが回答や作成物を生成するまでには、数秒から数十秒待つ必要があります。
出力結果に満足できない場合は、より具体的な指示を追加したり、新たに質問したりしましょう。
欲しい情報・作ってほしいイメージにどんどん近づけていけます。
生成AIは基本的に上記の手順で利用できます。目的に合わせて画像やデータを共有すれば、理想に近い形で出力されるでしょう。
プロンプトの具体的なコツやポイントは後ほど解説します。
主な生成AIの種類は4つ!使い方や無料で使える代表ツール
生成AIは、主に4つのカテゴリに分類されますが、近年はこれらの枠とは別用途のAIも登場しています。
ここでは4つの主要カテゴリの生成AIと、その他の注目すべき生成AIについて詳しく解説します。

各生成AIの用途や使い方を解説するので、詳しく見ていきましょう。
生成AIサービスの詳細については、以下の記事で詳しく解説しています。
テキスト生成AI
テキスト生成AIは、ユーザーの入力にもとづいて文章を生成する技術です。ブログ記事や商品説明、物語など、さまざまなテキストコンテンツを自動的に作成できます。
活用場面の例とプロンプト例は以下の通りです。
活用場面の例 | 基本的なプロンプト例 |
---|---|
メール作成 | 新規部署に配属されたので会社内へ送るメールの定型文を考えてください。 |
ブログ作成 | 記事のタイトルと主題を共有するので、それに合わせたブログ記事を書いてください |
議事録作成 | この会議内容から決定事項とアクションアイテムを抽出して、議事録形式でまとめてください |
上記のような場面とプロンプト例で使用できるため、試してみましょう。ではテキスト生成AIにはどのようなツールが存在するのか、代表ツールを紹介します。
ツール名 | プラン詳細 | 有料プラン料金 | 特徴 |
---|---|---|---|
ChatGPT (チャットジーピーティー) | ・無料 ・有料(Plus・Proなど) | ・Plus:月額20ドル(約3,000円) ・Pro:月額200ドル(約30,000円) | ・幅広い知識で自然な対話が可能 ・プログラミングにも対応 |
Gemini (ジェミニ) | ・無料 ・有料(Pro・Ultraなど) | ・Pro:月額2,900円 ・Ultra:月額36,400円 | ・Googleとの連携が可能 ・リアルタイムでの情報取得 |
Claude (クロード) | ・無料 ・有料 | 月額20ドル(約2,989円) | ・長文生成が得意 ・自然な日本語 |
では実際にChatGPTの使用例を紹介します。今回は無料プランで、以下のプロンプトを使用しました。
新規部署に配属されたので会社内へ送るメールの定型文を考えてください。

このように、生成AIを使用すれば数秒~数分で文章を出力してくれます。日常的に大量の文章を作成する必要がある場合、生成AIを利用すれば、時間と労力を大幅に削減できるのです。
以下の記事では、文章作成におすすめの生成AIを網羅してお伝えしています。ぜひあわせてご覧ください。
画像生成AI
画像生成AIは、プロンプトから画像を自動生成するツールです。イラストや写真風画像、ロゴ、アイコンまで、さまざまなスタイルの画像を作成できます。
デザインスキルがない方でもプロレベルの画像を制作できる点が魅力と言えます。活用場面例とプロンプト例は以下の通りです。
活用場面の例 | 基本的なプロンプト例 |
---|---|
プレゼン資料用画像 | プレゼン資料用画像を作成して。 # 円グラフと棒グラフを組み合わせた売上分析の図表、シンプルで見やすいデザイン |
SNSアイコン用画像 | 画像の作成をお願いします。 作成してほしい画像は以下の通り。 # お花畑の中にいる犬、小型犬、柴犬、ポップな感じ、走り回って楽しそう |
商品カタログ画像 | 商品カタログ画像を作成して。 # 白背景にシンプルに配置された電子機器、商品の特徴がわかる角度から撮影風、商品の特徴 |
上記のような場面とプロンプト例で使用できるため、試してみましょう。では画像生成AIにはどのようなツールが存在するのか、代表ツールを紹介します。
ツール名 | プラン詳細 | 有料プラン料金 | 特徴 |
---|---|---|---|
ChatGPT (チャットジーピーティー) | ・無料 ・有料プランあり(ChatGPT Plus) | 月額20ドル(約3,000円) | 高品質な画像を生成 |
Midjourney (ミッドジャーニー) | 有料(Basic・Standardなど) | ・月額10ドル(Basic:約1,500円) ・月額30ドル(Standard:約4,500円) | ・アート性の高い画像 ・独特の美的センス |
Bing Image Creator (ビングイメージクリエイター) | 無料(回数制限あり) | 有料プランなし | 制限付きで無料でも生成可能 |
では今回はChatGPTを使用して、以下のプロンプトで画像生成を行ってみます。
画像の作成をお願いします。作成してほしい画像は以下の通り。
#
お花畑の中にいる犬、小型犬、柴犬、ポップな感じ、走り回って楽しそう

プロンプト通りの画像が生成されました。
今回利用した無料版では回数制限がかかりますが、有料版を使用すれば回数上限が大きく緩和されます。各ツールの条件を調べてみて、使用するかを検討してみましょう。
以下の記事では、無料でも利用できるAI画像の生成サイトを紹介しています。ぜひあわせてご覧ください。
動画生成AI
動画生成AIは、テキストや画像、音声データから新しい動画を生成する技術です。プロモーションビデオ、教育コンテンツ、ソーシャルメディア用の短編動画などを自動的に作成できます。
活用場面例とプロンプト例は以下の通りです。
活用場面の例 | 基本的なプロンプト例 |
---|---|
商品紹介動画 | 新商品のコーヒーマシンが蒸気を出しながらコーヒーを淹れる動画 |
SNS用ショート動画 | 会社のオフィス風景を紹介する15秒の動画、活気のある雰囲気で |
画像を動画に変換 | 絵の男性がステップを踏んでいる、左右にステップ、非常に楽しそう |
上記のような場面とプロンプト例で使用できるため、試してみましょう。では動画生成AIにはどのようなツールが存在するのか、代表ツールを紹介します。
ツール名 | プラン詳細 | 有料プラン料金 | 特徴 |
---|---|---|---|
Runway (ランウェイ) | ・無料 ・有料(Standard・Proなど) | ・月額12ドル(Standard:約1,800円) ・月額28ドル(Pro:約4,200円) | ・高品質動画生成 ・豊富な編集機能 |
HeyGen (ヘイジェン) | ・無料 ・有料(Creator・Teamなど) | ・月額29ドル(Creator:約4,350円) ・月額39ドル(Team:約5,850円) | ・使いやすいインターフェース ・多言語対応 |
Google AI Studio (グーグルエーアイスタジオ) | ・無料 ・有料(Pro・Ultraなど) | ・月額2,900円(Pro) ・月額36,400円(Ultra) | 無料枠で制限付きで動画生成可能 |
今回はGoogle AI Studioを使用して、以下のプロンプトで動画生成を行ってみます。以下の画像を共有し、その画像を動画にしてもらいました。

絵の女性が動いている動画にして。
#
歌っている、笑顔で楽しそう
動画生成AIはツールによっては無料で作成できますが、有料版ではさらに高画質な動画を作成できます。短時間で高品質な動画を作成できるので、コストと時間を節約したい場合におすすめです。
以下の記事では、動画生成AIを活用した「AIアイドル」の作り方を詳しく解説しています。ぜひ参考にして、あなただけのAIアイドルを作ってみてください。
音楽・音声生成AI
音楽・音声生成AIは、テキストや他の入力データから音楽や音声を生成する技術です。バックグラウンドミュージック、ポッドキャストのイントロ、音声合成コンテンツなどを作成できます。
活用場面例とプロンプト例は以下の通りです。
活用場面の例 | 基本的なプロンプト例 |
---|---|
プレゼン用BGM | 落ち着いたピアノ調の楽曲、集中を妨げない雰囲気の音 |
動画ナレーション | 商品説明動画用の親しみやすい女性ナレーション:「この商品の特徴は~」 |
電話応答メッセージ | 会社の代表電話用の丁寧で明瞭な音声案内、プロフェッショナルな印象で |
上記のような場面とプロンプト例で使用できるため、試してみましょう。では音楽と音声生成AIIにはどのようなツールが存在するのか、代表ツールを紹介します。
ツール名 | プラン詳細 | 有料プラン料金 | 特徴 |
---|---|---|---|
ElevenLabs (イレブンラボ) | ・無料 ・有料(Starter・Creatorなど) | ・月額5ドル(Starter:約750円) ・月額22ドル(Creator:約3,300円) | ・高品質な音声合成(TTS) ・マルチ言語対応 ・感情表現あり ・自分の声を学習可能 |
AIVA (エイヴァ) | ・無料 ・有料(Standard・Pro) | ・月額11ユーロ(Standard:約1,760円) ・月額33ユーロ(Pro:約5,280円) | ・作曲AI ・ジャンルや感情指定で自動作曲 ・MIDIやWAV書き出し可能 |
Suno AI (スノ エーアイ) | ・無料 ・有料(Pro・Premierなど) | ・月額10ドル(Pro:約1,500円) ・月額30ドル(Premier:約4,500円) | 高品質なフルソング生成(歌詞+ボーカル+伴奏) |
今回はSuno AIを使用して、以下のプロンプトで生成を行ってみます。
落ち着いたピアノ調の楽曲、集中を妨げない雰囲気の音
上記のように、いくつかの音声と音楽が生成されました。
音楽・音声生成AIは、クリエイティブなプロジェクトやメディアコンテンツ制作において有効です。独自の音楽や音声コンテンツを迅速に作成できるため、制作プロセスの効率化に大きく貢献するでしょう。
以下の記事では、AIと会話ができるアプリを紹介しています。AIの音声がどのような声になるのか気になる人は読んでみましょう。
その他の生成AI
生成AIには、テキストや画像生成など主要のカテゴリ以外にも、特定の用途に特化した生成AIツールが存在します。これらのツールは、より専門的なニーズに対応しているため、業務効率化の幅を広げられるでしょう。
どのようなツールがあるのかは以下を参照ください。
ツール名 | プラン詳細 | 有料プラン料金 | 特徴 |
---|---|---|---|
Perplexity (パープレキシティ) | ・無料 ・有料(Pro・Enterprise Pro) | ・月額20ドル(Pro:約3,000円) ・月額40ドル(Enterprise Pro:約6,000円) | ・AI検索エンジン ・情報源の明示 |
Canva (キャンバ) | ・無料 ・有料(Pro・Enterpriseなど) | 月額1,500円〜 | 一部AIによる画像・テキスト等の生成機能あり |
Genspark (ジェンスパーク) | ・無料 ・有料(Plus) | 月額約25ドル(約3,750円) | ・検索や情報収集機能 ・テキスト生成やAIスライド(PDFや文書のスライド化) |
今回はPerplexityを使用して、AI検索エンジンで調べものをしてみます。プロンプトは以下の通りです。
生成AIのPerplexityについて何ができるのか教えて
上記のように、Perplexityについて詳細な説明が出力されました。情報元のサイトも載っているため、出力内容が合っているのか確認にも役立ちます。
このように生成AIは検索に特化したツールや、デザインに特化したツールなど用途もさまざまです。自身が何を目的に生成AIを活用したいかで使い分けてみましょう。
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【初心者向け】生成AIの使い方で押さえるべき6つのコツ
生成AIを上手く使いこなしたい方は、以下6つのコツを覚えておきましょう。

生成AIにも種類があり、得意不得意があります。また、必ず完璧な結果を出力するわけではないため、人間の判断力が必要になります。
今後、生成AIを使いこなしていくためにも参考にしてください。
目的にあったツールを選ぶ
生成AIツールは種類が多く、できる内容も分かれているため、目的にあったツールを選びが大切です。以下3つのポイントを基準にして選んでみてください。
- 目標
- 予算
- 機能
まず何を作成したいのか目標を決め、その目標が達成できそうなツールを絞りましょう。文章生成や画像生成など各ツールの特徴も見ながら選んでください。
次に予算を確認し、無料で試せるのか、有料プランはいくらになるのかなど、自身の予算の範囲内で絞るようにしましょう。
最後に、出力結果の正確さや操作性など機能面をチェックしてツールを選びましょう。日常使いやビジネスなど、使用環境でも求める機能性は異なります。
自身が何を重視しているのかを考えたうえで、ツールを選ぶようにしましょう。
生成AIの限界を知っておく
生成AIの出力する情報は、必ずしも完璧ではないと理解しておきましょう。 AIは学習したデータにもとづいて、予測した内容を出力する仕組みのため、正確な情報とは限りません。
計算や論理的な推論が得意だとしても、学習したデータが古ければ間違った結果を出力します(ハルシネーション)。
また、人間のように表情や声のトーンは読み取れないため感情理解も苦手分野です。
生成された結果を信じすぎず、自身でも調べてみて情報が正しいかを確認するようにしましょう。
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複数の生成結果を比較する
生成AIでコンテンツを作成するときには、一度で完璧な結果が出るとは限りません。より高品質な結果を生成するには、複数回プロンプトを入力し、異なる設定や条件で生成して比較しましょう。
たとえば文章の場合は、プロンプトの条件や言葉の表現を変えて複数案を出し、それぞれのよい部分を組み合わせるのがおすすめです。
同じ生成AIとはいえ、ツールとプロンプトが異なれば結果も変わるため、自身が一番よいと感じる結果を選ぶようにしましょう。
この方法で、自分が納得できるクオリティの高いコンテンツを効率よく作りやすくなります。
参照情報やデータを提供する
生成AIに入力するプロンプトに、より具体的な情報やデータを入力すれば、出力結果の精度が向上します。
ただ「商品説明文を書いてください」とだけ入力するのではなく、以下のように具体的に入力したほうが、生成される結果もクオリティの高いものに仕上がりやすくなるのです。
20代女性向けに、商品の特長として軽量、低価格、豊富なカラーであることを伝えてください
上記のように、どのような人向けに作りたいのかを伝えれば、その人に向けた文章や画像に仕上がるでしょう。
とくに売り上げやアンケート結果など、数値のあるデータをプロンプトに盛り込めば、AIもユーザーの意図を把握してより正確な結果を出力してくれます。
ただし、機密情報や個人情報については、安全を考慮して入力しても良い情報かどうかを慎重に判断しましょう。
生成結果を見て修正を繰り返す
生成AIを活用する際は、初回の生成結果をベースに修正を繰り返しましょう。初回の結果を見て、不足している要素や改善点を追加で指示していけば、理想に近い結果が出力されます。
文章を生成するのであれば、以下のような修正指示をAIに与えるのがおすすめです。
- さらに読者に分かりやすい文章にして
- 具体例を追加して
この修正を繰り返していけば、AIもこちらの要望を把握しやすくなり、求めている内容に近づいていきます。
また、修正を繰り返していけば、生成AIのさらなる高精度な出力に必要な情報がなにかを理解していけます。
次回作成するときには、初回のプロンプトから必要な情報をデータを入力できるようになるため、最短の手順で理想的な結果を得られるでしょう。
ベストな出力ができたプロンプトを保存しておく
生成AIを使用する中で、「よい結果を生み出せた」と感じるプロンプトがあれば保存しておきましょう。
テンプレートとしてプロンプトを再利用すれば、同じようなコンテンツを作成するときの効率が上がるからです。
とくに社内の企画書やプレゼン資料など、定期的に似た形式のコンテンツを作る場合には、プロンプトを共有すれば業務効率化が図れます。
チームでプロンプトを共有しておけば、全員が同じクオリティのコンテンツを作成できるのです。
保存するときは、スプレッドシートやExcelにプロンプトごとに整理し、次回探す際の手間も省けるようにしておきましょう。
生成AIを使いこなす!プロンプト作成の5つのポイント
生成AIを活用するには、AIへ的確に指示するプロンプトの入力が欠かせません。プロンプト入力の際は、下記5つのポイントを押さえておきましょう。

以下の記事では、プロンプトの書き方やコツを紹介しています。「そもそもプロンプトとは何か」「基本的にどのように書いたらよいのか」が気になる方はぜひ参考にしてください。
役割を提示する
生成AIを使用する際は、明確な役割を与えましょう。具体的な指示を提供しておけば、AIはその道のプロフェッショナルとして高精度な回答をしやすくなります。
たとえな以下のように指示すれば、AIは役割になりきってコンテンツを生成してくれます。
- 文章生成:あなたはプロのライターです
- 画像生成:あなたはプロのデザイナーです
生成したいコンテンツに合わせて、AIに役割を指示してみてください。
また、役割だけでなく条件も指示すれば、より精度の高い結果を出力しやすいでしょう。実際のプロンプトや出力結果は、このあとの『条件を伝える』の部分で実例を交えて解説します。
具体的かつ明確に書く
生成AIに対して、どの程度の詳細な回答が必要かを明示するのも大切です。
たとえば、簡潔な要約が欲しい場合は「100文字以内で要約してください」と指示します。
詳細なレポートが必要な場合は、「各項目について具体的なデータと分析を含めて500文字以上で説明してください」と明記しましょう。
また、「小学生にもわかるように」と指示すれば、設定した年齢や性別に合わせた結果が出力できます。
とくに、生成AIは専門用語を使って回答する傾向です。より理解しやすい結果に仕上げるためにも、以下のように具体的なプロンプトにしてみてください。
【プロンプト例】
あなたはプロの編集者です。生成AIの特徴や用途について簡潔に要約してください。
文字数は日本語で200文字程度にし、小学生でもわかるよう平易な文章で書いてください。
上記のプロンプトを送信すると、以下のように平易でわかりやすい生成結果を得られます。
プロンプトの書き方にはさまざまな手法があり、出力させたいイメージによって使うべきプロンプトが異なります。
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条件を伝える
生成AIを使用する際は、出力のための制約条件を与えましょう。役割を与えるのと同様に条件を伝えておけば、AIはユーザーの期待に沿った回答を生成しやすくなります。
実際に、役割と条件を与えて作成したプロンプト例は下記の通りです。
【プロンプト例】
あなたはマーケティング戦略の専門家です。企業の新しいソーシャルメディアキャンペーンのアイディアを3つ提案してください。
#制約条件:
- ターゲット層である20代から30代の若者に訴求力があるものとしてください。
- コストを抑え、実行しやすい内容にしてください。
- キャンペーンの目的は、ブランド認知度の向上とフォロワー数の増加です。
- 各アイディアには、実施方法と期待される効果を簡潔に記述してください。
- 出力時には以下{#出力要件}を含めてください。
#出力要件:
- 各アイデアのタイトルを含めてください。
- SNSプラットフォーム(例: Instagram、Ⅹ(旧Twitter)、TikTok)を指定してください。
- ユーザーの参加を促す要素を含めてください(例: ハッシュタグキャンペーン、コンテスト、インフルエンサーコラボ)。
上記のプロンプトで入力した出力結果を見てみましょう。
このように前提条件や入力してほしい内容を明確に指定すれば、より精度の高い回答を得られます。
質問の背景を伝える
プロンプトを入力するときには、質問内容や指示の背景と目的を共有しましょう。以下のような背景情報を伝えると回答の質の向上につながります。
- なぜその質問をしているのか
- どのような状況で使用するのか
- 想定読者は誰なのか
たとえば以下プロンプトのように、AIが回答の用途や文脈を理解できるよう伝えるのがポイントです。社内報であれば、AIはフォーマルな文面が最適だと判断し、カジュアルな文面になりにくくなります。
【プロンプト例】
今度の社内報に載せるため、社内イベントの告知文を100字程度で作成してください
さらに読者像も伝えるのもおすすめです。以下のように読者設定を伝えておけば、専門用語のレベルや説明の詳しさを調整した回答を得やすくなります。
- 現場の実務担当者向け
- 業界の専門知識を持つ顧客向け
背景情報を共有して、目的や用途により近づいた生成結果を目指してみてください。
小さなタスクに分けて段階的に伝える
生成AIに複雑なタスクを依頼する際には、段階的に考えさせるプロンプトの設定が効果的です。
段階的に考えさせれば、AIがより論理的かつ体系的にタスクを処理できます。
大きな問題を一度に解決しようとするのではなく、段階的にステップを踏んで解決するように指示しましょう。
たとえば自社のマーケティング戦略を練りたい場合、下記のように段階的にプロンプトを入力してください。
【プロンプト例】
オンラインショッピング業界について、以下のステップで分析をして出力してください。
#ステップ
1. 現在の市場状況を分析してください。
2.市場分析をもとに競合他社の強みと弱みを評価してください。
3.評価結果をもとに自社の戦略を提案してください。
上記3つのプロンプトを送信した場合の出力は以下のようになりました。
段階的にプロンプトを入力すれば、生成AIは体系的かつ論理的に問題を解決しやすくなります。結果的に質の高いアウトプットを得られるので、ぜひ実践してみてください。
ここまで紹介した制約条件や段階分けの伝え方にはさまざまな手法があります。その手法を知っておけば、どのような生成の場面でもテンプレート化して再現性を高められます。
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ビジネスでも使える!生成AIのタスク別活用事例10選
ビジネスにおける生成AIの活用方法を10選紹介します。

使い方次第では業務効率化につながるため、ぜひ参考にしてください。
レポート作成
生成AIは、データをもとにした報告書や月次レポートの作成に活用可能です。数値やデータがあれば、よりクオリティの高いレポートを仕上げられます。
データを分析したレポート作成には、以下のようなプロンプトを参考にしてください。
売上データを分析したレポートを作成してください。
#売上データ
月, 売上(円), 注文件数, 平均単価(円), 新規顧客数
1月, 1200000, 240, 5000, 35
2月, 980000, 200, 4900, 28
3月, 1450000, 280, 5180, 40
4月, 1600000, 310, 5160, 42
5月, 1800000, 330, 5450, 45
6月, 1550000, 290, 5345, 38
7月, 2100000, 380, 5530, 50
8月, 1900000, 350, 5430, 48
9月, 1700000, 320, 5310, 41
10月, 1850000, 340, 5440, 44
11月, 2300000, 420, 5480, 55
12月, 2800000, 500, 5600, 70
出力結果は以下のとおりです。

ほかにも、顧客数や商品単価を入力すれば、より細かい分析を行った結果に仕上げられます。
さらに大学のレポートであれば、「内容の下書きをレポートとして清書して」と指示すると、まとまりのあるレポートを作成可能です。
以下の記事では、AIを活用したレポートの作成方法をより詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。
関連記事:生成AIでレポート作成を効率化!コツ・プロンプト・注意事項を紹介
プレゼン資料の骨組みやデザイン作成
生成AIは、プレゼン資料の構成やデザイン作成も可能です。聞き手や目的を明確にしておけば、表現や見せ方を考慮した結果を出力します。
以下のプロンプトを参考にしてください。
商品発表の社内プレゼン資料の構成を作成してください。
#
聞き手:役員陣(5名)
目的:新商品のプレゼン
時間:15分
商品:健康志向の冷凍食品
出力結果は以下のとおりです。

さらに具体的な内容として、以下のような詳細な指示も可能です。PowerPointのテンプレート案や見せ方のアドバイスも受けられるので、試してみましょう
- 競合他社を分析した結果をスライドにして
- グラフの種類と配色案を提案して
以下の記事では、AIを活用したプレゼン資料の作成方法を解説していますので、ぜひ参考にしてください。
関連記事:AIでプレゼン資料作成を効率化!メリットやおすすめの無料ツールを紹介
ブログ記事やSNS投稿の文章・画像
生成AIは、ブログ記事やSNS投稿の文章作成、画像作成にも利用できます。活用例は以下の通りです。
- ブログの文章やヘッダー画像
- SNS用の投稿文
- SNS用のアイコン作成
- イラストレーションやデザイン
たとえば「SNS用の投稿文」では、以下のように指示すると、投稿文の土台を作成できます。
SNSの投稿文を作成してください。
#投稿文の要件
- パンダの魅力を語る
- 一般的に知られていないような豆知識を伝える
#条件
- 日本語で200文字程度で作成する(Xの1個のポストで収まるのように)
- 投稿文のなかで2回絵文字を使う
- 基本的にはですます調で記載するが、適宜体言止めを用いる
#口調
- カジュアル
- 優しい雰囲気
上記プロンプトでの生成結果は以下のとおりです。

さらに過去の投稿文を参照させれば、文字数や口調などを過去投稿にあわせられます。
また「SNS用のアイコン作成」では、以下プロンプトのように条件を設定すれば、条件に沿ったアイコンを作成できます。
SNS用のアイコンを作成してください。
#アイコンの条件
- パンダモチーフ
- 優しい笑顔
- 背景は明るいイエロー
- 海外の大学の卒業生のように、ローブと帽子を着ている
上記プロンプトでの生成結果は以下のとおりです。

生成AIは、文章の精度やデザインの一貫性を保ちつつ、短時間で高品質なコンテンツを作成できるのが魅力です。
ユーザーの関心を引き付けられるような、文章と画像生成に役立てましょう。
生成AIで本格的なブログ記事を書きたい方は、ぜひ以下の記事も参考にしてください。
文章の作成・編集・校正
生成AIは、文章の作成だけでなく編集や構成も可能です。ChatGPTはもちろん、GmailのSmart Compose機能やGrammarlyなどのツールが利用できます。
文章の提案や校正が自動的に行われ、洗練されたビジネス文章を短時間で作成可能です。
クライアントに会議のスケジュール調整メールを送る場合、下記のプロンプトを入力してみましょう。
クライアントに対し、会議のスケジュール調整を依頼するメールを書いてください。
内容は会議の目的と候補日時を提示し、相手の都合を伺うものとします。
#要件
- 受信者名:A様
- 会議の目的:新商品開発のキックオフミーティング
- 候補日時:9月10日(水)午前10時、9月12日(金)午後2時、9月15日(月)午前9時
上記プロンプトでの生成結果は以下のとおりです。

編集したい部分があれば、追加で指示を出せば編集と校正が可能です。
以下の記事では、AIの文章校正ツールを紹介していますので、ぜひあわせてご覧ください。
コピーライティング
商品やサービスの魅力を端的に伝えるキャッチコピーや広告文も、生成AIを活用して作成できます。
プロンプトにターゲット層や訴求ポイントを明確に含めれば、条件に合わせた結果が出力されます。たとえば以下のようなプロンプトを入力してみましょう。
オーガニック化粧品のキャッチコピーを5パターン作成してください。
#要件
- ターゲット:健康志向の40代女性
- 訴求ポイント:自然由来成分、肌への優しさ
- 日本語で200字以内
- 上品で親しみやすい印象
上記プロンプトでの生成結果は以下のとおりです。

また、LP(ランディングページ)用の文章では、「問い合わせ獲得が目的、1分で読者の心を掴むような紹介文」と指示を出せば、目標に向けて成果につながりやすいライティングを生成できます。
ただし、AIが出力した文章をそのまま使用するのはおすすめしません。以下のポイントを入念にチェックしましょう。
- 情報の誤りがないか
- 稚拙な文章になっていないか
- 用途にあった形式・文字数になっているか
AIを活用したコピーライティングを身につければ、SNS運用や広告掲載といった副業にも役立ちます。ぜひ以下の記事も読み進めて実践してみてください。
文章や動画の要約・文字起こし
文章や動画の要約・文字起こしは、生成AIの大きな活用方法のひとつです。生成AIなら、音声データや動画をテキストに変換し、重要なポイントを要約して文字起こしできます。
使用するツールにより方法は異なりますが、スマートフォンで録音した音声や、撮影した動画をアップロードして指示するだけで、自動的に文字起こしと要約が行われます。
会議内容の確認や議事録の作成が迅速に行え、業務の効率化が可能です。文字起こしは、下記のようなプロンプトを入力して要約してもらいましょう。
これから入力する会話文章は、社内会議を文字起こしした内容です。議事録として簡潔に要約してください。
#要件
- 出席者・議題・要約内容に分けてください
- 要約文章には重複がないようにしてください
- すべて日本語で記載してください
#文字起こしした社内会議の会話
〜〜〜〜〜
上記プロンプトでの生成結果は以下のとおりです。

以下の記事では、AIで動画要約する方法を解説しています。業務効率化につなげるために、ぜひ参考にしてください。
アイディアの案出しや壁打ち
生成AIは、アイディアの案出しや壁打ちにおいても強力なツールです。以下のようなプロンプトで新しいプロジェクトや商品企画のアイディアを生成できます。
あなたは国内大手インテリアメーカーの商品開発担当者です。夏の時期に役立つ新しい商品アイディアとタイトルを3つ考えてください。
#要件
- 目的:夏を涼しく快適に過ごすための新商品開発
- ターゲット層:30代~40代女性
- ニーズ:できるだけコスパよく快適な夏を過ごしたい
上記プロンプトでの生成結果は以下のとおりです。

生成AIは、クリエイティブなアイディアの発想にも利用できます。AIによる新たな視点やヒントの提供でアイデアの幅が広がるのです。
タスク管理
生成AIは、日々の業務効率化や複雑なプロジェクト管理で、優先順位の整理やスケジュールの管理をサポートします。
タスクが多くある場合、一つひとつをメモしていくのは時間や労力がかかるので、ぜひ以下のようなプロンプトでAIを活用して効率化してみてください。
明日の予定を効率的に組み立ててください。
#予定
- 勉強(3時間)
- 友人とご飯(2時間)
- トレーニング(1時間)
- 買い物(2時間)
#条件
- 移動時間も考慮する
- 友人とのご飯は12時から
- 活動時間は朝9時~17時
上記プロンプトでの生成結果は以下のとおりです。

もちろん、休日スケジュールだけでなく、仕事のタスク管理も可能です。まとめたいタスクをスケジュール化してもらい、効率よく動けるようにしましょう。
AIを活用したタスク管理法を知りたい方は、以下の記事も参考にして実践してみましょう。
カスタマーサポートや社内チャットボット
生成AIを用いれば、カスタマーサポートや社内チャットボットでの自動応答を作成できます。FAQの回答や業務手続きの案内をAIに任せれば、利用者の疑問を迅速に解決できるのです。
以下のようなプロンプトで質問へ回答できる環境を作ってみましょう。
以下は「社内チャットボット」を例としたプロンプトです。「社内マニュアル」の部分は、テキストで送信してもよいですし、情報がまとまったドキュメントやPDFを添付してもよいです。
あなたは社内チャットボットです。以下のルールに従って対応してください。
#役割
- 社員からの質問に迅速かつ正確に答える
- 対応範囲は「勤怠・休暇」「経費精算」「ITサポート」「総務手続き」など日常業務
#制約条件
- 回答は{社内マニュアル}を参照して行う。
- {社内マニュアル}に無い情報は勝手に回答しない。「このご質問には回答できません。問い合わせ部署に連絡をお願いします」と回答する。
- 回答は簡潔に、箇条書きで整理する。
- 難しい表現を避け、誰にでもわかりやすい言葉で説明する。
- 丁寧でフレンドリーな口調(です・ます調)。
#出力形式
- 質問内容を繰り返す(確認の目的で)
- 回答を3〜5行で提示
#社内マニュアル
1. 勤怠・休暇
有給休暇の申請は「勤怠管理システム」から行う。
申請は原則3営業日前までに上長承認を得ること。
半日休暇・時間休暇の取得も可能。
病欠の場合は当日朝9時までに直属の上司へ連絡。
2. 経費精算
出張時の交通費は最安経路での計算が原則。
タクシー利用は「終電後」「悪天候」「大量荷物運搬時」のみ可。
経費精算システムにレシートを添付し、毎月25日までに申請。
海外出張時は現地通貨のレート換算を証跡として残すこと。
3. ITササポート
社内Wi-Fi SSIDは「Company-WiFi」。パスワードは総務部配布資料を参照。
パスワードを忘れた場合はITサポートデスクに申請し再発行。
PCが起動しない場合は「再起動 → 電源ケーブル確認 → ITサポート連絡」の順で対応。
社外アクセスは必ずVPNを使用すること。
4. 総務手続き
名刺発注は「総務ポータルサイト」から申請。1週間程度で納品。
社員証を紛失した場合は、総務部に即時報告し再発行手続き。
備品の購入は所属部門の承認を得てから総務部に依頼。
来客用会議室の予約は「会議室予約システム」で行う。
上記プロンプトで社内チャットボットを作成し、有給休暇の申請方法を質問してみたときの回答は以下のようになりました。

一部の業務を生成AIで自動化すれば、受付や人事、総務部門の負担を軽減できます。営業時間や商品の金額など、決まった回答であればAIで代用が可能なのです。
また、AIに今までの問い合わせ一覧を読み込ませておけば、最適な回答を算出して答えへと導いてくれます。生成AIを導入すればサポートコストを削減できるほか、顧客満足度の向上も期待できるのです。
今後、多くのカスタマーサポートはAIに代替えされる可能性があります。AIを導入することに何のメリットがあるのか、以下の記事を読み進め現状を知っておきましょう。
プログラミングやデバッグ
生成AIは、プログラミングやデバッグの作業を支援するツールとしても活用されています。
プログラミングの専門知識がない人でも、業務で使える簡単なツールを作成したり、Excelの作業を自動化したりできるのがメリットです。
以下のようなプロンプトを使用しましょう。
Excelの売上データを自動集計するVBAコードを作成してください。
- A列:日付
- B列:金額
- C列:商品名
- 月別の合計を別シートに出力
- 初心者でも理解できるコメント付きで
上記プロンプトでの生成結果は以下のとおりです。

もし作成したコードが作動しないときは、コードを貼り付けて「このエラーを解決してください」と指示すれば、トラブル解決まで対応可能です。
生成AIの使い方で気をつけたい3つの注意点
生成AIを使う際は、以下3つの注意点を覚えておきましょう。

何に気をつけるべきかを理解した上で、生成AIの導入を検討してください。
情報が正しいとは限らない
生成AIが提供する情報は常に正確とは限りません。AIは大量のデータをもとに学習しパターンを生成しますが、古い情報や偏ったデータを含めてしまう恐れがあります。
AIがインターネット上の不正確かつ古い情報を学習している場合、その情報をもとにした出力も、信頼性に欠けるものになるのです。
生成AIの出力をそのまま使用するのではなく、最終的に人間による確認や修正をするようにしましょう。
とくに、ビジネス上の重要な決定や顧客への公式なコミュニケーションにおいては、AIの出力に対する慎重な評価や修正が求められます。
情報漏えいやセキュリティ上のリスクがある
生成AIの活用には情報漏えいやセキュリティ上のリスクが伴います。
とくに、クラウド型のAIサービスを利用する場合、企業の機密情報が外部のサーバーに送信されます。サイバー攻撃やデータ漏えいのリスクが増大するため、生成AIの導入は慎重に行いましょう。
例として、以下のようなシーンと危険性が考えられます。
- AIで顧客データを分析する:不正アクセスでデータが流出する危険性
- AI自体が学習過程で機密情報を取り込んだ:生成された出力からの情報漏えい
このようなリスクを軽減するためには、強固なセキュリティ対策が不可欠です。暗号化技術の導入やアクセス制御の強化、定期的なセキュリティ監査の実施などが有効な手段です。
さらに、機密性の高い情報を扱う場合はオンプレミス※のAIシステムを構築し、データを外部に出さないよう配慮しましょう。
※オンプレミス:サーバーやソフトウェアなどのITシステムを、自社の施設やデータセンター内で、自社で保有・運用する形態
情報漏えいやセキュリティリスクに対する対策を徹底すれば、生成AIを安全に活用できます。
著作権を侵害するコンテンツを生成する可能性がある
生成AIを使って生成したコンテンツは、著作権を侵害する可能性があるため注意が必要です。
AIは学習したデータにもとづいて新たなコンテンツを生成しますが、その過程で既存の著作物に似た内容を生成してしまうケースもあります。
著作権侵害のリスクを避けるためには、生成AIが学習するデータセットの慎重な選定が重要です。
合法的に利用可能なデータのみを使用し、生成されたコンテンツが既存の著作物に依存していないかどうかを確認しましょう。
また、生成されたコンテンツを使用する前に、法的な観点からチェックするのも有効です。
【スキルアップ!】生成AIの勉強ロードマップ
生成AIは使い始めは不明点が多いかもしれませんが、適切な手段で学習を進めていけば使いこなせるようになります。ここでは、以下3つのフェーズに分けて勉強法を解説します。

詳しく解説するので、普段の業務に生成AIを役立てたい方は参考にしてください。
基礎:無料セミナーや動画、本を活用
生成AIの使用に慣れていない人は、無料セミナーや動画、本を活用しましょう。以下のような環境を利用すれば、手軽に基本知識を身につけられます。
- YouTubeの解説動画
- AI入門書
- 各AIサービスの公式ヘルプページ
基礎的な知識が身に付いてきたら、最初はChatGPTやClaudeなどの対話型AIで、簡単で短い文章の作成から始めるとよいでしょう。
実際に生成AIに触れてみれば、ツールの特性や強みを理解でき、効果的な活用方法を身をもって学べます。
ただし、一人で行うだけでは学習に限りがあり、偏り・誤りのある知識が蓄えられていく可能性があります。
生成AIについて学ぶなら、オンラインコミュニティの利用も効果的です。気軽に質問できる環境に身を置き、疑問点を解決しながらスキルアップしていけます。
SHIFT AIは、会員数20,000人以上にのぼる利用者数No.1のAIスクールを運営しています。
※・GMOリサーチ&AI株式会社調べ ・調査委託先:GMOリサーチ&AI株式会社 ・2023年6月コミュニティ開始・調査時点(2025年2月)における累計登録者13,000名・企業が運営するAI活用事例や実践ノウハウなど、ビジネス目的でのAI活用に関する講義を提供するコミュニティサービスを対象とし、講義を行わないネットコミュニティや個人運営のコミュニティ、ビジネス目的以外のコミュニティサービスは対象外とする
SHIFT AIに興味のある方は、ぜひ無料オンライン説明会(セミナー)で詳細を確認してみてください。
説明会は以下の構成で行います。
- 前半(開始〜1時間程度):AI時代のキャリアアップのノウハウや副業で成功するコツ、最新のAI情報などを解説
- 後半(〜終了):SHIFT AIの説明会(学べる内容や目指せるキャリア事例、料金など)
SHIFT AIの説明だけを聞きたい場合は、セミナー開始1時間程度経ってから参加していただいても構いません。説明会(セミナー)の開始については申込時のメールで通知されます。
もちろん、説明会(セミナー)に参加したからと言って、無理に入会の強要をすることはありません。
さらに参加者限定で、プロンプト175選やChatGPT活用大全などを計12個の特典も用意しています。
SHIFT AIに興味がある方は、ぜひ以下のボタンから無料説明会(セミナー)にお申し込みください。
中級:生成AI関連の資格取得に向けて勉強
基本的な操作に慣れてきたら、知識習得のために資格取得を目指してみましょう。生成AIパスポートやAI実装検定など、生成AIの理解度を測れる資格があります。
これらの資格では、生成AIの仕組みやビジネス活用の方法などを体系的に学習できます。
とくにビジネスに生成AIを活用したい人には、実務での活用方法や注意点を学べる資格がおすすめです。
資格を取得しておけば、履歴書や職務経歴書にも記載でき、転職や昇進の際のアピールポイントにも活用できるため検討しましょう。
上級:プロンプトエンジニアリングを取得
さらに高度なスキルを身につけたい方は、プロンプトエンジニアリング(効果的な指示文作成技術)の習得を目指しましょう。AIから最適な回答を引き出すための上級テクニックを学ぶ分野です。
たとえば、今まで「企画書を作成して」という簡単な指示しかできなかったあなたがプロンプトエンジニアリングを取得すれば、以下のように細かい指示をしやすくなります。
あなたはマーケティングの専門家です。30代女性向けの化粧品について、市場調査→競合分析→販売戦略の順番で企画書を作成してください。
生成AIは具体的で詳細なプロンプトを与えるほど、正確で精度の高い回答を生成できます。逆に曖昧なプロンプトでは、期待する結果を得るのは困難です。
ビジネスや日々のタスクを効率よくこなせるように、プロンプトエンジニアリングを取得してみましょう。
生成AIの使い方でよくある質問
ここからは生成AIに関するよくある質問に解答していきます。
- 生成AIは無料で使える?
- 商用利用時の著作権は?
- 社内導入で気をつけることは?
これからAIの使用を検討している人は、参考にしてください。
生成AIは無料で使える?
生成AIには無料プランが提供されているツールが多くあるため、基本的な機能であれば一定の機能・範囲を利用可能です。
無料トライアル期間を設けているツールであれば、有料プランと同様の機能を利用できるので、使用感を確認できます。
ただし、無料版には有料版より厳しい制限があるため、満足するレベルで利用できないのが現実です。たとえば一部の画像生成AIでは「1日3回まで」といった厳しい制限が設けられています。
日常使いであれば無料版でも十分と考えられますが、ビジネスや副業で頻繁に使用する場合は有料プランの利用をおすすめします。
商用利用時の著作権は?
生成されたコンテンツの基本的な著作権はユーザーに帰属し、商用利用も可能とされています。ただし、各ツールそれぞれの利用規約で定められている場合がほとんどです。
参照:AIと著作権(文化庁著作権課)
サービスによっては商用利用に制限がある場合もあるため、利用規約の確認は必須です。
以下、生成AIで商用利用可能なツールを抜粋しました(よく用いられるテキスト生成AI・画像生成AIに絞っています)。
名称 | タイプ | 商用利用の可否 |
---|---|---|
ChatGPT | テキスト生成AI(汎用的) | 可能 |
Copilot | テキスト生成AI(汎用的) | 有料プランのみ可能 |
Canva | 画像生成AI | 可能 |
Leonardo AI | 画像生成AI | 可能 |
Midjourney | 画像生成AI | 条件を満たせば可能 |
上記以外にも商用可能なツールはありますが、各ツールによって条件が定められているため、利用時には必ず規約を読むようにしましょう。
社内導入で気をつけることは?
企業で生成AIを導入する際は、以下の要素に気をつけましょう。
- 利用ルールの策定
- 利用権限の管理
- 利用状況の記録・監視
どの情報を生成AIに入力してよいのか、事前に明確なルールを決めておきましょう。
機密情報や個人情報の入力には情報漏えいのリスクが伴うため、どの程度の情報であれば入力してよいのか範囲を決めてください。
また、社内で使用できる人間を制限し、記録を監視できる体制も整えなければなりません。
「いつだれが、どのように利用したのか」を管理できる環境を整え、何か問題が起きたときは即座に確認できるようにしておきましょう。
使い方をマスターして生成AIを使いこなそう!
本記事では、生成AIの基本的な仕組みから活用方法、効果的なプロンプト作成のコツまで幅広く解説してきました。
生成AIを効果的に活用するには、基本的な使い方とプロンプトへの理解が不可欠です。
最初から完璧なプロンプトを作成するのは難しく感じるかもしれませんが、まずは本記事で紹介したコツやポイントを意識しながら実践してみましょう。
実践を重ねるうちにプロンプトの質が向上していき、望み通りの出力が得られるようになるでしょう。
ただし、AIを完全に信頼するのではなく、生成された内容は必ず確認し人間の判断力と組み合わせて活用してみてください。さっそく、気になる生成AIを利用して、簡単な質問から始めてみましょう。
「忙しくてAIなんて勉強している時間がない」と感じている方に、SHIFT AIが提供する「5日間限定・無料メール講座」をおすすめします。
このメールを毎日数分読むだけで、たとえば以下のことを学べます。
- 仕事や副業にすぐ使えるAIの基本が分かる
- 簡単な作業をAIに任せて自由な時間が増える
- AIを活用して収入を増やすイメージができる
今始めれば、5日後にはAIを味方につけて生活を便利に、豊かにする方法が見えてきます。
また、数百〜数千種類あるAIツールから、本当に使えるAIのみを厳選して紹介している「AIツール図鑑」も、講座内で配布しています。
「もっと早く始めればよかった!」と後悔しないために、今すぐ無料でAIを学んでみませんか?
記事を書いた人

だいぞう
Webライター歴3年/FP2級/日本化粧品検定3級
AIツールを活用して作業を効率化しながらも、一次情報に基づいた、わかりやすい記事を丁寧に執筆します。
読者の悩みを解決し、次の一歩を踏み出せる記事づくりを心がけています。
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