現場の課題を根本解決へ導く 公開コンサル～人事・労務編～

「AIを使いたいけど、会社のIT部門に新しいツールを入れるのを禁止されている」

そんな悩みを抱える人事担当者は少なくありません。

しかし実は、新しいツールを一切インストールしなくても、すでに使っているExcelとCopilotを組み合わせるだけで、現場のAI活用は大きく前進できます。

プロのAIコンサルタントが実際にどうやって課題を解決するかを、公開コンサル形式で実演したウェビナーの内容を紹介します。

今回は、利用者数No.１*のAI活用コミュニティ「SHIFT AI」で開催された会員向けオンラインウェビナー「現場の課題を根本解決へ導く 公開コンサル～人事・労務編～」の内容の一部を特別公開します。

※ GMOリサーチ&AI株式会社調べ ■調査項目/調査時点（2025年2月）における累計登録者数 ■調査対象/企業が運営するAI活用事例や実践ノウハウなど、ビジネス目的でのAI活用に関する講義を提供するコミュニティサービスを対象とし、講義を行わないネットコミュニティや個人運営のコミュニティ、ビジネス目的以外のコミュニティサービスは対象外とする

【※このウェビナーは終了しました。最新の参加案内はコミュニティ説明会でご案内しています。】

ウェビナー概要

このウェビナーの内容は以下のとおりです。

• ヒアリングで得た課題情報から逆算して解決策を設計するプロセス
• IT制限がある企業でもExcel＋Copilotだけで実現できるAI活用
• 採用パイプラインダッシュボードの実演（自動分析できる環境の構築）
• 汎用テンプレートではなく「オーダーメイドの専用品」を作る重要性

それでは、ウェビナーの内容を詳しく見ていきましょう。

「課題のヒアリング」から解決策を設計する

このウェビナーは、人事・採用現場の担当者2名の実際の課題を前回のヒアリング編で深掘りし、その回答を元に講師が実際のツール・資料を作成してお披露目するという形式で進められました。

課題として挙がったのは「採用データの分析ができていない」「分析に充てる時間が取れない」という問題でした。

講師はヒアリングで得た情報から逆算して、「自動的に分析できる環境を作ればいい」という解決の方向性を導き出しました。

「パッケージで渡す」と「オーダーメイドで作る」の違い

ウェビナーで強調されたのが「汎用テンプレートを渡すこと」と「ヒアリングしてオーダーメイドで作ること」の違いです。

誰でも使えるようなパッケージを渡すだけなら、それは「商品販売」に近い行為です。

一方でコンサルとは、ヒアリングで得た情報を元に、その人・その会社専用の解決策を一から設計することを意味します。

この違いがAIコンサルの価値の核心だと語られました。

IT制限がある企業でも十分なAI活用が実現できる

大企業や行政機関では「新しいAIツールのインストールを禁止する」という制限がよく存在します。

しかし今回のケースでは、IT部門の承認が必要という制約を踏まえた上で、新規インストール不要のExcelとCopilotだけで完結するソリューションが設計されました。

Excelで採用データを自動分析

ウェビナーで公開されたのは、7つのシートで構成された「採用パイプラインダッシュボード」です。

使い方ガイドやCSV取り込みガイドも同一ファイル内に含まれており、受け取った人がすぐに使えるよう「ガイド付き納品」の形式を採用しました。

ダッシュボードでは応募ソース別の件数・内定数・入社確定数・辞退数・内定率・採用コストなどが自動集計される仕組みになっており、担当者が手動で集計・分析する時間をゼロに近づけることを目指した設計です。

既存ツールを組み合わせるだけで、現場の負荷を大幅に削減

「AIを活用する＝新しいツールを導入する」というイメージを持つ人は多いです。

しかし今回の事例のように、すでに職場にある道具をAIと組み合わせるだけでも、現場の業務効率は大きく改善できます。

ウェビナーではさらに具体的なCopilotプロンプトの設計方法や、ツールの活用を組織に定着させるためのアプローチについても詳しく解説されていましたが、応用的な内容のためここでは割愛します。

まとめ：AIコンサルの価値はオーダーメイドで具現化すること

本ウェビナーでは、現場の課題である「採用データの分析不足」や「分析時間の不足」に対し、AIコンサルタントが解決策の設計プロセスを実演しました。

新しいツールのインストールが禁止されている大企業などの環境でも、既存のAIツールの組み合わせだけで、十分なAI活用と業務効率の改善が実現できます。

大切なのは、ヒアリングに基づく「オーダーメイド」の解決策を提示することです。

SHIFT AIでは、このような具体的な現場ベースの課題解決にも取り組んでいます。

ご自身の業務でどのようにAIを活用できるか知りたい方は、まずは無料セミナーにご参加ください。