20代ならAIを活用した転職を!業界・職種から転職活動の4ステップも解説

「AIを活用すれば転職が有利になると聞くけれど、何をどう使えばいいのかイメージが湧かない」とモヤモヤを抱える20代の方も多いのではないでしょうか。
この記事では、AIを取り入れた転職活動の進め方をわかりやすく解説します。おすすめのAIツールや注目の業界・職種、キャリアチェンジに必要なスキルや実践ステップも丁寧にまとめました。
読み終える頃には、「まず何をすればいいか」「どこでAIを使えば効果的か」がクリアになり、行動に移す自信が持てるでしょう。
AIを活用して納得のいくキャリア選択の第一歩を、今ここから踏み出してください。

監修者
SHIFT AI代表 木内翔大
弊社SHIFT AIでは、ChatGPTやGeminiなどの生成AIを活用して、副業で収入を得たり、昇進・転職などに役立つスキルを学んだりするためのセミナーを開催しています。
また、参加者限定で、「初心者が使うべきAIツール20選」や「AI副業案件集」「ChatGPTの教科書」など全12個の資料を無料で配布しています。
「これからAIを学びたい」「AIを使って本業・副業を効率化したい」という方は、ぜひセミナーに参加してみてください。
目次
20代の転職事情とAI時代の可能性
AIを活用して転職を目指すなら、「20代が置かれている今の状況」と「AI時代に広がる可能性」への理解が欠かせません。
変化の大きい時代ほど、現状を正しく捉え、未来を見据えながら柔軟にキャリア設計する視点が重要だからです。
ここでは、以下のふたつのトピックについて解説します。
- 20代の平均転職回数と意識の変化
- AI人材の需要と今後の市場動向
自分自身の立ち位置や今後の市場の動きを把握できれば、進むべき方向や準備すべき点がおのずと見えてくるでしょう。
以下の記事では、AI人材に期待される役割、求められるスキルセット、キャリアや副業の可能性、実践ステップまでを網羅的に解説しています。AI人材を目指す方は、あわせてチェックしてください。
20代の平均転職回数と意識の変化
20代の転職はもはや珍しくありません。厚生労働省の『令和2年転職者実態調査』によれば、20〜24歳では約8割が1〜2回の転職をしており、最も多いのは「1回」(69.7%)でした。
25〜29歳になると、1〜2回の転職経験者が7割を超え、3回以上の転職をしている人も増えています。
こうした傾向の背景には、終身雇用の崩壊や働き方の多様化があり、若い世代の間では「転職=キャリアアップや自己成長の手段」という意識が高まっています。
転職に対する抵抗感が薄れ、職種変更への挑戦も、自然な選択肢になりつつあるといえるでしょう。
企業側でも、ポテンシャルや意欲を重視する傾向が強まっています。経験が浅くても、希望するキャリアに向かって前向きに動く姿勢が、あなたの可能性として企業に伝わるでしょう。
AI人材の需要と今後の市場動向
AI技術の進化にともない、AIスキルを持つ人材への需要が急速に高まっています。
経済産業省の試算では、2030年までに日本国内で最大79万人のAI関連人材が不足するとされており、この分野は今後も拡大が続く見込みです。
製造、金融、医療、サービス業など、業種を問わず幅広い分野でAIの導入が進んでいます。AIエンジニアやデータサイエンティストだけでなく、AIツールを使いこなせるビジネス人材のニーズも急増中です。
企業にとってAI活用は競争力の鍵となりつつあり、即戦力だけでなく「育成前提」の若手採用にも積極的な姿勢が見られます。
未経験からでも挑戦可能な今こそ、将来性のある分野に踏み出す絶好のタイミングといえるでしょう。
20代がAIスキルを活かせる業界の特徴
AIスキルは、さまざまな業界で活かせる汎用性の高い武器になります。
とくにAI活用が進んでいるのは、IT・ソフトウェア、製造、金融、サービス業といった分野です。
業界 | 特徴 |
---|---|
IT業界 | AIモデルの開発やデータ分析に直接関わる機会が多い |
製造業 | 品質管理や生産工程の自動化にAIが導入されている |
金融業界 | リスク評価や顧客データ分析にAIが使われている |
サービス業 | 需要予測やカスタマーサポートの自動化が進んでいる |
これらの分野では、AIの専門スキルだけでなく、「ツールを使いこなせる若手人材」も求められており、20代の柔軟さや吸収力が大きな強みになります。
どの業界でも、AI活用への理解自体が価値となる時代です。自分の興味や適性に合った分野を見つければ、より自分らしいキャリア選択がしやすくなるでしょう。
20代がAIを活かして転職できる職種は?
AIスキルは、専門職だけでなくさまざまな職種で活かせる強力なアドバンテージになります。代表的なのは以下の専門職です。
- AIエンジニア
- データサイエンティスト
- 機械学習エンジニア
一方で、マーケティング職ではデータ分析を通じたターゲット設定や効果測定、事務職ではChatGPTなどの生成AIを活用した業務効率化が進んでいます。
高度な技術がなくてもAIを活かせる場面が広がっており、営業や人事、カスタマーサポートなどでもAIツールの導入が加速しているのが現状です。
AIスキルは、専門職以外にも応用の場が豊富にあります。20代ならではの柔軟さを活かしつつ、「学んだ知識をどのようにキャリアへ結びつけていくか」が可能性を広げる鍵となるでしょう。
以下の記事では、AI人材としてキャリアアップのために知っておきたい以下の内容を解説しています。
- 市場の動き
- 転職を成功させるためのポイント
- 転職市場で求められるAI人材の特徴
AI人材として転職を検討している方にとって必見の内容です。あわせてチェックしてみてください。
転職やキャリアチェンジに必要な5つのAIスキル
AIを活用した転職やキャリアチェンジを成功させるには、求められるスキルの正しい理解と、段階的な習得が大切です。
ここでは、20代の転職希望者やキャリアチェンジを目指す方に向けて、身につけておきたい以下の5つのAIスキルを紹介します。

それぞれのスキルがどのように仕事で活かされるかを理解すれば、効果的に準備し、将来の可能性をより具体的に描けるようになるでしょう。
AIリテラシー:概念理解と基本操作
AIを活用するうえでまず重要なのが、「AIとは何か」への正しい理解です。
AIリテラシーとは、AIの基本的な仕組みや考え方、専門用語、ツールの使い方を押さえておくための基礎力を指します。
たとえば、「機械学習」や「ニューラルネットワーク」といった用語の意味を理解し、ChatGPTや画像生成AIなどのツールを実際に操作してみると、AIの動きの特徴やできることが具体的に見えてきます。
基本概念に触れながら使ってみれば、AIを業務にどう活用できるかを見極められ、自信を持ってツールを扱えるようになるでしょう。
AIに対する苦手意識の克服こそが、キャリアの可能性を広げる最初の一歩です。
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データリテラシー:データ分析の基礎
AIを使いこなすうえで欠かせないのが、データを正しく読み解く力です。
AIは与えられたデータをもとに判断や予測を行うため、使い手にも一定のデータリテラシーが求められます。とくに重要なのが、グラフや表、統計データの基本的な見方の理解です。
平均値と中央値の違い、相関関係と因果関係の違いなど、シンプルな統計的知識を知っているだけでも、AIが出す結果の意味や妥当性を判断しやすくなります。
ExcelやGoogleスプレッドシートでのデータ整理、簡単なグラフ作成もあわせて身につけておくと実務で役立ちます。
データ分析の基礎知識があれば、AIの出力をうのみにせず、自分の頭で考えながら活用できるようになり、結果として“AIを使える人”として評価される場面が増えるでしょう。
ITやAIツール活用スキル:PC操作やChatGPTなどの利用
AIを業務で活用するには、ITやAIツールを実際に使いこなすスキルが不可欠です。
基本的なPC操作はもちろん、ChatGPTやExcelの関数、業務効率化ツールなどを目的に応じて使い分ける力が求められます。
また、AIツールは便利な反面、使い方を誤ると不正確な結果につながるリスクがあるため「正しく使う判断力」も重要です。
代表的なツールの活用例と注意点を整理しました。
ツールやスキル | 活用例 | 注意点・判断力 |
---|---|---|
PC基本操作(入力・ファイル整理など) | 文書作成、資料管理 | 操作ミスや非効率な処理を避ける基礎スキルが必要 |
ChatGPT | 応募文作成、要約、質問リスト生成 | 指示の調整と出力の見極めが必要 |
Excel関数 | データ整理、進捗管理、簡易分析 | 関数の誤用による計算ミスに注意 |
業務効率化ツール(Trelloなど) | タスク・プロジェクト管理 | チームや目的に応じた設計が必要 |
実践的なスキルと判断力をあわせ持つと、単にツールを使えるだけでなく、業務の質やスピードを大きく向上させられるでしょう。
コミュニケーション・思考力:説明力・批判的思考・創造力
AI技術が進化しても、依然として人間にしかできないことがあります。代表的なのが、コミュニケーション能力や思考力といったソフトスキルです。
AIは大量のデータを処理するのが得意ですが、以下の要素は人間ならではの強みと言えます。
- 相手に伝わる説明
- 目的に応じた判断
- 新しい視点を生み出す発想力
とくにチームでAIツールを活用する場面では、単にツールを使うだけでなく、考え方を共有したり、上司や顧客にわかりやすく説明したりする力が求められます。
また、AIが出した結果の妥当性を見極める「批判的思考力」も不可欠です。
こうしたソフトスキルは、AIと協働するうえでの土台となります。論理的に考え、相手に伝わるように表現する力を磨けば、AI時代においても替えのきかない存在としてキャリアを築いていけるでしょう。
業界知識とAI応用力:自分の分野におけるAI活用
AIを効果的に活用するには、業界特有の知識とAI技術を結びつける力が欠かせません。
どれだけ高度なAIツールでも、現場の課題や業務の流れを理解していなければ、的外れな活用になってしまうからです。
製造業であれば不良品検知、金融業であればリスク予測や顧客分析など、業界ごとにAIの使い方は異なります。自分の分野でどのようにAIを応用できるかを考える視点が重要です。
この視点を持てば、単なる技術知識にとどまらず、実務で役立つ「使えるAIスキル」へと変換できます。
結果として、AIを業務に組み込める人材として、周囲からの信頼や評価も高まるでしょう。
AIを活用した転職活動のメリットは5つ
AIの普及によって、転職活動の進め方は大きく変わりつつあります。
とくに20代の転職希望者にとって、AIは効率よく準備を進め、自分の強みを的確に伝えるための強力なサポート手段となるでしょう。
ここでは、AIを転職活動に取り入れて得られる以下の5つのメリットをご紹介します。

それぞれのメリットを理解してAIを活用すれば、転職の成功率を高め、より納得感のあるキャリア選択がしやすくなるでしょう。
作業時間の短縮・効率化
転職活動では、志望動機の作成やスケジュール管理、企業ごとの書類対応など、思いのほか手間と時間がかかります。そこで役立つのが、AIツールを使った作業の自動化・効率化です。
ChatGPTに以下のように依頼すれば、数秒で予定表のたたき台を提案してくれます。
応募企業ごとの準備項目や面接対策も含めたスケジュールが即座に表示され、手書きで考えるより圧倒的にスピーディです。
こうした作業をAIに任せれば、限られた時間を自己分析や企業研究など本質的な準備に充てられます。転職活動の質も向上し、焦らずに進められるようになるでしょう。
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客観的な自己分析・キャリア診断
「自分の強みや向いている仕事がわからない」と感じる人も少なくありません。AIを活用すれば、客観的な視点から自分のスキルや経歴を分析し、強みや適職のヒントを得られます。
たとえば、以下のようにChatGPTにこれまでの職歴や得意な業務を入力すれば、思いがけない提案が得られるケースもあります。
自分では見落としていた資質に気づけるのは、AIを使う大きなメリットのひとつです。
AIによるキャリア診断を活用すれば、自信を持って志望動機を語れたり、自分に合った企業選びにつながったりと、転職活動の軸が明確になるでしょう。
応募書類作成の質向上
応募書類は、企業に自分を知ってもらう最初の接点です。内容の磨き上げが重要ですが、客観的な視点での見直しは難しいと感じる人も多いのではないでしょうか。
そこで活用したいのが、AIによる文章推敲です。ChatGPTに履歴書の自己PR文を添削してもらうと、以下のように魅力的な表現の提案が得られます。
内容のわかりやすさや説得力が向上しただけでなく、アピールすべきポイントも整理され、伝えたい強みが明確になりました。
文章が苦手でも、AIのサポートを活用すれば、自信を持って提出できる応募書類を効率的に仕上げられます。
以下の記事では、転職理由や志望動機を自動生成できるおすすめのAIツールを紹介しています。
効果的なプロンプト例や活用のコツもあわせて解説しているので、書類作成を効率化したい方はチェックしてみてください。
知識収集・企業研究支援
転職活動では、志望企業や業界についての情報収集が不可欠ですが、手作業でのリサーチは時間がかかります。
そんなときに活用したいのが、AIによる情報収集のサポートです。
たとえば、ChatGPTに「○○株式会社の事業内容を教えて」と尋ねるだけで、公式サイトや公開情報をもとに要点を簡潔にまとめた回答が得られます。
短時間で業界知識や企業の特徴を把握できるため、企業研究の効率が飛躍的に向上します。情報を集める手間が省ける分、志望動機や面接対策にじっくり時間をかけられるのも大きなメリットです。
準備の質が上がり、自信を持って選考に臨めるでしょう。
面接対策支援
面接対策に不安を感じる人にとって、事前の質問練習は非常に効果的ですが、ひとりで想定質問を考えたり、答え方を整理したりするのは意外と難しいものです。
AIを使って模擬面接をしてみましょう。ChatGPTに「面接でよく聞かれる質問を教えて」と入力すれば、想定質問が即座に提示されます。
それぞれの質問への答え方のアドバイスも得られるため、面接本番での回答に自信が持てます。
十分に準備して焦らずに臨めるだけでなく、自分らしさをしっかり伝える余裕も生まれるでしょう。
以下の記事では、転職活動にChatGPTを活用する方法や具体的なプロンプト例、注意点をわかりやすく紹介しています。
履歴書のブラッシュアップや志望動機の作成、模擬面接の準備を効率よく進めたい方にとても役立つ内容です。ぜひ参考にしてみてください。
【4ステップ】20代の転職活動でAIを活用しよう!
20代の転職では、行き当たりばったりで動くのではなく、段階的な準備が成果につながる重要なポイントです。
ここでは、AIを活用した転職活動の進め方を以下の4つのステップに分けてご紹介します。

それぞれのポイントを押さえ、無理なく自分らしいキャリアにつなげてください。
ステップ1:AIを使った自己分析・目標設定
転職をスムーズに進めるためには、自分自身を知ったうえで、「何のために転職するのか」の明確化が不可欠です。
AIを活用すれば、自己分析の結果をもとに、自分の強みや価値観を整理しながら、転職の目標を具体化できます。
たとえば、ChatGPTに職歴やスキルを伝えてフィードバックをもらえば、「どのような働き方を望むか」「どの業界が合いそうか」といったポイントの言語化が可能です。
転職活動の軸が定まり、企業選びや志望動機の作成にもブレがなくなります。
AIを活用すれば、方向性の定まらないまま動き出すリスクを減らし、自信を持って次の一歩を踏み出せるでしょう。
ステップ2:AIリテラシーとスキルアップ
AIを転職活動に活用するには、ある程度の知識やスキルが欠かせません。
基礎的なAIリテラシーがあれば、ツールの仕組みや特徴を理解し、より効果的に使いこなせるからです。
「生成AIとは何か」「プロンプトの工夫で出力がどう変わるか」といった基本的な知識や操作に慣れるだけでも、実務での活用精度は大きく変わります。
簡単なデータ分析や文章要約など、AIと組み合わせやすい周辺スキルを身につければ、実践力も高まります。
こうしたAIリテラシーや周辺スキルを備えれば、単にAIを“使う”だけでなく、“成果につなげる”活用が可能になり、他の求職者と大きな差をつけられるでしょう。
弊社SHIFT AIでは、ChatGPTやGeminiなどの生成AIを活用して、副業で収入を得たり、キャリアアップで年収を高めたりするノウハウをお伝えする無料セミナーを開催しています。
セミナーでは、主に以下の内容を学習できます。
- AIを使った副業の始め方・収入を得るまでのロードマップ
- おすすめの副業案件と獲得方法
- AIスキルを高めて昇進・転職などに役立てる方法
- 実際に成果を出しているロールモデルの紹介
- これから使うべきおすすめのAIツール
無料セミナーは、AI初心者〜中級者の方を対象としています。
「これからAIを学習したいけど、何から始めていいのか分からない」「AIの独学に限界を感じてきた」という方にとくにおすすめです。
また、参加者限定で、「初心者が使うべきAIツール20選」や「AI副業案件集」「ChatGPTの教科書」など全12個の資料を無料で配布しています。
完全無料で参加できるため、ご興味のある方は、ぜひセミナーに申し込んでみてください。
ステップ3:AI活用による求人検索
転職活動では、求人情報の収集に多くの時間を取られます。とくに20代で転職未経験の方にとって、「どの求人が自分に合っているのか」「どこまで調べればよいのか」がわからず、非効率になりがちです。
そこで活用したいのがAIによる求人検索サポートです。
ChatGPTに「営業職で在宅勤務可能な求人を探したい」「○○業界で未経験OKのポジションはある?」などと尋ねれば、検索の方向性や注目すべき条件を整理してくれます。
求人票の読み解き方や比較ポイントも提示してくれるため、自分の希望に合った求人を選びやすくなります。
AIを取り入れれば、求人選びにかける時間と手間を減らし、より納得感のある応募先を選べるでしょう。
ステップ4:応募書類作成・面接準備
転職活動では、「何から始めるべきかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そんなときは、AIを活用して応募書類や面接対策の準備を効率よく進められます。
以下のようにChatGPTに履歴書や職務経歴書のフォーマット作成を依頼すれば、ベースとなる構成がすぐに手に入ります。
経歴や得意な業務、志望企業、印象的なエピソードといった必要な情報を追加すれば、志望動機や面接時に伝えると効果的な点など、編集・補足のアドバイスも得られるでしょう。
準備にかかる負担を減らしながら書類の完成度を上げ、自信を持って本番に臨めます。
20代がAI転職で成功するためのヒントと事例
AIを活用して転職で成果を上げている20代のなかには、未経験からでもチャンスをつかんでいる人たちが多くいます。
そうした人たちに共通するのは、スキルの高さだけでなく、学ぶ姿勢や行動の工夫です。
ここでは、キャリアアップを実現している20代の特徴や、実際にAI分野で活躍している若手の事例をご紹介します。
成功者の取り組みをヒントに、自分の強みや方向性を整理してみてください。
キャリアアップを目指す20代の共通点
20代でキャリアアップを目指す人の共通点は、キャリアプランやビジョンの明確化です。
自身のキャリアについて考え、将来の目標や理想を明確に持っています。明確にすると、今やるべきことが見えやすくなり、モチベーションや自律的な成長意欲の向上につながるのです。
継続的なキャリアコンサルティングや組織・管理職からのサポートも欠かせません。
厚生労働省のまとめでは、上長からの支援やガイダンスセミナー、キャリアコンサルティング面談などをきっかけに、「強み・課題・キャリアの方向性」をつかんだ事例が多く紹介されています。
AI業界で活躍する実績者を紹介
AI業界では多くの若手がキャリアチェンジを果たして活躍しています。ここでは、弊社SHIFT AIに入会して活躍の幅を広げている3名を紹介します。
比砂直樹さん
1人目は比砂直樹さんです。経営コンサルタントとしての専門性を活かしながら、新たな可能性を模索していました。

SHIFT AIのライター講座を受講して経営ライターに挑戦し、初月から10万円の収益を得るなど、新たな収益の柱を築きました。
記事執筆の経験はコンサル提案の質にもつながり、本人も「未知の可能性が広がった」と実感しています。
みくしばさん
みくしばさんもSHIFT AIでキャリアの転機をつかんだひとりです。

業務に課題を感じていたなかでSHIFT AIに参加し、生成AIをメール作成・議事録・リサーチに活用して、業務効率を大幅に改善しました。
さらに社内にAIツールを導入するなど、チーム全体の生産性向上にも貢献し、自分が進むべき次のキャリアの方向性が明確になったと語っています。
上田聖さん
上田聖さんは、本業が多忙で毎日終電まで働く日々を送っていたなかでSHIFT AIに入会しました。

AI活用を学び、マーケティング資料やビジネス戦略資料を短期間で10本作成するなど、クライアントへの提案に活用し、入会からわずか1ヶ月で大型コンサル案件を受託しています。
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「これからAIを学びたい」「AIを使って本業・副業を効率化したい」という方は、ぜひセミナーに参加してみてください。
20代でもAI活用で転職できる!
20代での転職において、AIは大きな武器になります。実際、AIを活用して自分の強みを再発見し、新たなキャリアを切り拓いたケースは少なくありません。
AIツールを使って自己分析や準備を効率化すれば、未経験からでも転職の成功は十分に可能です。
変化の激しい今の時代だからこそ、AIの力を取り入れ、柔軟にキャリアを切り拓いていきましょう。
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- 実際に成果を出しているロールモデルの紹介
- これから使うべきおすすめのAIツール
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記事を書いた人

上田陽介
フリーランスのライター/編集者として、ビジネス系メディアの記事作成・編集を担当。近年は生成AIを活用した記事作成の効率化・高品質化に取り組み、画像生成AI・動画生成AIにも関心があります。
10万人以上が受講!