| 事業者情報 |
事業者名：株式会社 SHIFT AI
代表者：代表取締役 木内 翔大
所在地：〒150-0002
電話番号：03-6555-3510
メールアドレス：support@10xc.jp |
|---|---|
| 販売価格 |
SHIFT AIサービス（以下「本サービス」といいます）： 年払いプラン：217,800円（税込） 年間分割月払いプラン：21,780円（税込）×12回（総額261,360円） |
| 販売価格以外に購入者が 負担すべき金額 |
本サービスを利用するために必要な通信機器および通信費用は、お客様のご負担となります。通信機器および通信費用の料金詳細は、ご利用の通信事業者にお問い合わせください。 |
| 商品の引渡時期 | 利用料のお支払い完了後、原則として1営業日以内に本サービスのご利用が可能となります。 |
| 代金の支払時期および支払方法 |
年払いプラン：一括でお支払いいただきます。
年間分割月払いプラン：初回決済日と同日に毎月21,780円をご請求いたします。
クレジットカード決済：お申込み後、決済手続き完了時に課金されます。実際のお支払いは、ご利用のクレジットカード会社が定める引落日となります。
銀行振込：当社が指定する銀行口座へのお振込み手続きを行っていただいた時点でお支払いとなります。お振込みは、お申込み後24時間以内にお願いいたします。 |
| 返品・キャンセルについて | 本サービスは、デジタルコンテンツの性質上、返品はお受けできません。所定の中途解約手数料をお支払いいただくことで、契約期間中の解約が可能です。 |
| クーリングオフについて | 本サービスは通信販売に該当するため、特定商取引法に定めるクーリングオフの対象外となります。 |
| 契約期間および更新について | 最低利用期間は契約成立日から1年間となります。契約期間満了後は、お客様から解約のお申し出がない限り、同一条件にて1年間自動更新されます。 |
| 解約手続きについて |
解約をご希望の場合は、毎月、入会日の前日を解約日として、その1か月前までに所定の解約（退会）フォームからお手続きください。 例：1月15日にご入会の場合、5月14日での解約をご希望の際は、4月14日までにお手続きが必要です。 中途解約手数料は、経過済み期間の会費とは別に、残存期間の会費に対して以下の割合で発生いたします。 契約成立から3か月以内：残存期間会費の40％ 契約成立から7か月以内：残存期間会費の20％ 契約成立から8か月以降：残存期間会費の10％ |
| 中途解約手数料の計算例 |
年払いプラン（217,800円一括払い）の場合：
年間分割月払いプランの場合： |
| 解約手数料の法的根拠 |
本サービスは、インターネット上で無制限に提供可能なオンライン配信サービスです。このようなサービスでは、お客様の中途解約により事業者が失う利益（将来得られるはずだった利益）を基準とした解約手数料の請求は、裁判例により適法と認められています。 当社の解約手数料は、残存期間分料金の10〜40%に留めており、大幅に抑制された水準となっています。また、サービス利用開始時に年間コンテンツの約半数を即座にご利用いただけるようにしていますが、この部分の料金を別途請求することはありません。 本料率設定は、お客様への配慮と事業継続の必要性のバランスを考慮したものであり、消費者契約法に定める基準に適合しています。 |
| キャンペーン等 | 当社が不定期に実施するキャンペーンの内容、料金、実施期間等の条件は、当該キャンペーン期間中の申込みについてのみ適用されます。条件の詳細は、各キャンペーンの案内ページをご確認ください。 |
| 動作環境 |
当社が提供する本サービスを快適にご受講いただくため、以下の動作環境を推奨しております。 ●対応端末 パソコン（Windows または Mac） スマートフォン（iOS または Android） タブレット端末（iPad または Androidタブレット） ●対応OS（推奨環境） Windows 10以上 macOS 11以上 iOS 15以上 Android 11以上 ●推奨ブラウザ Google Chrome Safari Microsoft Edge Firefox |
specific
trade law
特定商取引法に基づく表記
